सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: 16 अगस्त 2026
1. परिचय
Flixly में आपका स्वागत है। ये सेवा शर्तें (“शर्तें”) Flixly की वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं (“सेवाएँ”) तक आपकी पहुँच और उनके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। Flixly, SOFTFORGE DIGITAL LTD का उत्पाद है, जो यूनाइटेड किंगडम में पंजीकृत कंपनी है (कंपनी नंबर: 16621737)।
सेवाओं तक पहुँचकर या उनका उपयोग करके आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप सेवाओं तक पहुँच या उनका उपयोग नहीं कर सकते।
2. सेवाओं का विवरण
Flixly एक AI-आधारित कंटेंट जनरेशन प्लेटफ़ॉर्म उपलब्ध कराता है, जिससे उपयोगकर्ता टेक्स्ट प्रॉम्प्ट और अन्य इनपुट से वीडियो, इमेज और ऑडियो बना सकते हैं। हमारी सेवाओं में ये शामिल हैं, पर वे इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
- टेक्स्ट से वीडियो जनरेशन
- टेक्स्ट से इमेज जनरेशन
- इमेज से वीडियो रूपांतरण
- इमेज से इमेज रूपांतरण
- टेक्स्ट से स्पीच सिंथेसिस
- वॉइस क्लोनिंग
- वीडियो इफ़ेक्ट और एन्हांसमेंट
- इमेज टूल (बैकग्राउंड हटाना, अपस्केलिंग आदि)
3. अकाउंट रजिस्ट्रेशन
हमारी सेवाओं की कुछ सुविधाओं का उपयोग करने के लिए आपको अकाउंट बनाना होगा। रजिस्टर करते समय आप इन बातों से सहमत होते हैं:
सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए। यदि आपकी आयु 13 वर्ष या उससे अधिक है, लेकिन आप अपने निवास स्थान की कानूनी वयस्कता की आयु से कम हैं, तो आप सेवाओं का उपयोग केवल माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति से कर सकते हैं, जो आपकी ओर से इन शर्तों को स्वीकार करते हों। ये सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं हैं।
- सटीक, अद्यतन और पूरी जानकारी देना
- अपने अकाउंट की जानकारी बनाए रखना और उसे तुरंत अपडेट करना
- अपना पासवर्ड सुरक्षित और गोपनीय रखना
- अपने अकाउंट से होने वाली सभी गतिविधियों की ज़िम्मेदारी लेना
- अपने अकाउंट के किसी भी अनधिकृत उपयोग की सूचना हमें तुरंत देना
4. क्रेडिट और भुगतान
Flixly क्रेडिट-आधारित प्रणाली पर चलता है। हमारे AI टूल से कंटेंट बनाने के लिए क्रेडिट का उपयोग होता है। क्रेडिट से जुड़ी मुख्य बातें:
- खरीदे जाने के बाद क्रेडिट वापस नहीं किए जाते, सिवाय उन स्थितियों के जो हमारी रिफ़ंड नीति में बताई गई हैं
- क्रेडिट कभी समाप्त नहीं होते
- क्रेडिट एक अकाउंट से दूसरे अकाउंट में ट्रांसफ़र नहीं किए जा सकते
- अलग-अलग तरह के जनरेशन में अलग-अलग मात्रा में क्रेडिट खर्च होते हैं
- क्रेडिट की कीमतें सूचना देकर बदली जा सकती हैं
सभी भुगतान हमारे पेमेंट प्रोवाइडर (Stripe) के माध्यम से सुरक्षित रूप से प्रोसेस किए जाते हैं। खरीदारी करके आप हमें अपने भुगतान माध्यम से निर्धारित राशि लेने के लिए अधिकृत करते हैं।
5. स्वीकार्य उपयोग
आप सहमत हैं कि हमारी सेवाओं का उपयोग इन कामों के लिए नहीं करेंगे:
- गैरकानूनी, हानिकारक या आपत्तिजनक कंटेंट बनाना
- ऐसा कंटेंट बनाना जो बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता हो
- धोखा देने के इरादे से डीपफेक या भ्रामक कंटेंट बनाना
- किसी भी अनुचित संदर्भ में नाबालिगों को दर्शाने वाला कंटेंट बनाना
- हिंसा, नफ़रत भरे भाषण या भेदभाव को बढ़ावा देने वाला कंटेंट बनाना
- हमारे AI मॉडल की रिवर्स इंजीनियरिंग करने या उन्हें निकालने का प्रयास करना
- सेवा का दुरुपयोग करने या उपयोग सीमाओं को दरकिनार करने के लिए स्वचालित सिस्टम का इस्तेमाल करना
- बिना अनुमति हमारी सेवाओं को दोबारा बेचना या वितरित करना
इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले अकाउंट को निलंबित या बंद करने का अधिकार हमारे पास सुरक्षित है।
6. बौद्धिक संपदा
आपका कंटेंट: हमारी सेवाओं से आप जो कंटेंट बनाते हैं, उसका स्वामित्व आपके पास ही रहता है। आप हमें केवल सेवाएँ उपलब्ध कराने के उद्देश्य से अपने इनपुट प्रोसेस करने का सीमित लाइसेंस देते हैं।
जनरेट किया गया कंटेंट: इन शर्तों के अधीन, हमारी सेवाओं से जनरेट किए गए कंटेंट के अधिकार आपके पास होते हैं और आप उसका व्यक्तिगत तथा व्यावसायिक दोनों उद्देश्यों के लिए उपयोग कर सकते हैं।
स्टोरेज और प्रतिधारण: आपके जनरेशन से जुड़ी फ़ाइलें — इनपुट (रेफ़रेंस इमेज, सोर्स वीडियो, वॉइस सैंपल आदि) और आउटपुट (जनरेट किए गए वीडियो, इमेज, ऑडियो) दोनों — अपलोड की तारीख़ से 30 दिन तक हमारे कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क पर रखी जाती हैं, जिसके बाद वे अपने-आप हटा दी जाती हैं। इस अवधि के बाद आप जो कुछ भी रखना चाहते हैं, उसे डाउनलोड या सेव कर लें। जिन URL की अवधि समाप्त हो चुकी है या जो हटा दिए गए हैं, वे “नॉट फ़ाउंड” एरर देंगे। टास्क रिकॉर्ड का मेटाडेटा (प्रॉम्प्ट, मॉडल, सेटिंग्स, टाइमस्टैम्प) फ़ाइलों की अवधि समाप्त होने के बाद भी हमारी प्राइवेसी नीति के अनुसार सुरक्षित रखा जाता है, इसलिए मीडिया हट जाने के बाद भी आपके हिस्ट्री व्यू में प्रॉम्प्ट और पैरामीटर दिखते रहते हैं।
हमारा प्लेटफ़ॉर्म: Flixly और उसके लाइसेंसदाताओं के पास प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े सभी अधिकार सुरक्षित हैं, जिनमें उसका सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा शामिल है।
7. अस्वीकरण
सेवाएँ “जैसी हैं” और “जैसी उपलब्ध हैं” के आधार पर दी जाती हैं, बिना किसी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी के। हम इसकी गारंटी नहीं देते कि:
- सेवाएँ आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करेंगी
- सेवाएँ निर्बाध, समयबद्ध, सुरक्षित या त्रुटिरहित होंगी
- सेवाओं से प्राप्त परिणाम सटीक या विश्वसनीय होंगे
- जनरेट किया गया कंटेंट दोषरहित होगा या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त होगा
8. देयता की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, SOFTFORGE DIGITAL LTD और उसकी सहयोगी कंपनियाँ किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए, या लाभ अथवा राजस्व की किसी हानि के लिए — चाहे वह प्रत्यक्ष रूप से हुई हो या अप्रत्यक्ष रूप से — तथा डेटा, उपयोग, सद्भावना या अन्य अमूर्त हानियों के लिए उत्तरदायी नहीं होंगी।
इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न या उनसे संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देयता उस राशि से अधिक नहीं होगी, जो आपने दावे से पहले के 12 महीनों में हमें चुकाई है।
9. क्षतिपूर्ति
आप सहमत हैं कि सेवाओं के आपके उपयोग या इन शर्तों के उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी दावे, क्षति, हानि, देयता और व्यय (कानूनी शुल्क सहित) के विरुद्ध आप SOFTFORGE DIGITAL LTD तथा उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को क्षतिपूर्ति देंगे और उन्हें हानिरहित रखेंगे।
10. शर्तों में बदलाव
हम इन शर्तों में कभी भी बदलाव कर सकते हैं। किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना हम अपनी वेबसाइट पर नई शर्तें प्रकाशित करके और “अंतिम अपडेट” की तारीख़ बदलकर देंगे। ऐसे बदलावों के बाद सेवाओं का उपयोग जारी रखना नई शर्तों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।
11. लागू कानून
ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों के अधीन होंगी और उन्हीं के अनुसार व्याख्यायित की जाएँगी, तथा विधि-संघर्ष के नियम लागू नहीं होंगे। इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न किसी भी विवाद पर इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों का अनन्य क्षेत्राधिकार होगा।
12. संपर्क जानकारी
इन शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हो, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें: